“進(jìn)院請(qǐng)出示健康碼、行程碼，佩戴好口罩，測(cè)量體溫……”近期每天早上8點(diǎn)不到，京山市人民醫(yī)院門(mén)診大廳就排起了“長(zhǎng)龍”。入口處，我院嚴(yán)把疫情防控關(guān)口，導(dǎo)醫(yī)認(rèn)真核驗(yàn)患者和家屬健康碼、行程碼、測(cè)溫后，患者在預(yù)檢分診工作人員和導(dǎo)診人員的引導(dǎo)下，就診秩序井然有條，疫情防控措施按部就班、一絲不茍。

　　春節(jié)假期過(guò)后，我院迎來(lái)了就診的第一輪“洪峰”，就醫(yī)人數(shù)的“井噴”式增長(zhǎng)，出現(xiàn)就診高峰，全院醫(yī)護(hù)人員早已切換至節(jié)后忙碌模式。就診現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)服務(wù)窗口、各個(gè)科室的工作都井然有序，全院醫(yī)護(hù)人員、工作人員各司其責(zé)、全力以赴投入到緊張忙碌的工作中，保障所有就診患者在高峰期間順利看病、及時(shí)住院，提供了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，常態(tài)化疫情防控下，近期門(mén)急診量日均1600人次，單日門(mén)急診量最高峰近2000人次，日均手術(shù)臺(tái)次達(dá)50余臺(tái)，神經(jīng)內(nèi)科日留院病人數(shù)最高峰達(dá)94人，心內(nèi)科日留院病人數(shù)最高峰達(dá)111人。
　　為應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰，醫(yī)院多次召開(kāi)會(huì)議，多措并舉部署醫(yī)療服務(wù)工作，確?；颊呔驮\及時(shí)、順利、安全，切實(shí)筑牢疫情防控防線。一是加強(qiáng)預(yù)約服務(wù)，引導(dǎo)患者利用醫(yī)院預(yù)約電話、網(wǎng)絡(luò)微信等公眾服務(wù)平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)預(yù)約就診，縮短患者排隊(duì)等候時(shí)間，避免人員聚集；二是加強(qiáng)門(mén)診一線醫(yī)護(hù)人員值班力量，重點(diǎn)科室加派二線值班人員，值班人員提前到崗到位，專家門(mén)診全天開(kāi)診；三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，保障患者醫(yī)療安全；四是全力維護(hù)好就診秩序，加強(qiáng)預(yù)檢分診和導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，做好便民服務(wù)工作；五是加強(qiáng)保潔和安保等后勤保障力度，派出志愿者參與導(dǎo)診服務(wù)；六是根據(jù)近期流感趨勢(shì)，加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診值班力量，為發(fā)熱患者的及時(shí)救治提供最專業(yè)的就診需求；七是院感工作人員對(duì)人群密集的重點(diǎn)診療區(qū)域開(kāi)展持續(xù)常態(tài)化疫情防控督導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)感染預(yù)防控制管理制度和工作要求，抓好重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
　　節(jié)后就診高峰是對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的再考驗(yàn)，也是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療秩序、醫(yī)療安全、醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行與管理的再檢閱。全院醫(yī)護(hù)人員面對(duì)節(jié)后就診高峰，全力以赴，通力合作，提高效率，滿足群眾的就醫(yī)需求，縮短患者候診時(shí)間，確保醫(yī)療質(zhì)量，盡全力讓就診患者得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。